REVISTA COLÓQUIO - ADMINISTRAÇÃO & CIÊNCIA

Edição Completa

Ana Augusta da Silva Campos — Wed, 05 Jun 2024 00:00:00 -0300

Edição Completa.

Sumário

Ana Augusta Silva Campos — Wed, 05 Jun 2024 00:00:00 -0300

Sumário.

Expediente

Ana Augusta da Silva Campos — Wed, 05 Jun 2024 00:00:00 -0300

Expediente.

ANÁLISE DO PROCESSO DE NÃO CONFORMIDADES NO SETOR DE LOGÍSTICA: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA POTIGUAR E&P NA CIDADE DE GOVERNADOR DIX-SEPT ROSADO/ RN

Taís de Lima de Souza — Wed, 05 Jun 2024 00:00:00 -0300

Este estudo analisou o processo de resolução de não conformidades na empresa
Potiguar E&P, do ramo de óleo e gás. Na execução da pesquisa foram aplicados questionários
com clientes e colaboradores e uma entrevista com o supervisor. Os resultados revelaram
que os clientes valorizam a proatividade da empresa na resolução de não conformidades,
embora elas tenham uma incidência relativamente alta. Observou-se ainda que a maioria
dos colaboradores confia nos procedimentos padrão, enquanto alguns não os seguem ou
não registram suas ações digitalmente. No geral, a empresa é elogiada pela eficiência na
identificação e solução de não conformidades. Assim, o estudo ressalta a importância da
qualidade e da eficiência nos processos logísticos da indústria de óleo e gás, aliadas às demandas
da globalização e da competição. Para melhorar o cenário encontrado, sugere-se treinamento
em motivação, comportamento proativo, liderança, trabalho em equipe e procedimentos
padrão, bem como a conscientização sobre a importância de ferramentas tecnológicas para
o registro e armazenamento de informações. No entanto, o estudo reconhece que a amostra
pode não ser totalmente representativa e que a pesquisa dependeu de dados autodeclarados,
o que pode introduzir viés de autorrelato. Sugestões para estudos futuros incluem investigar
o perfil dos colaboradores em relação aos procedimentos padrão e analisar a insatisfação dos
clientes em relação a não conformidades e outros fatores não abordados neste estudo.

AS COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS COM BASE NO MODELO ENTRECOMP: O CASO DO CURSO DE ENFERMAGEM EM UMA UNIVERSIDADE PÚBLICA DA PARAÍBA

Hillary Campos Alves, Hacelina da Silva Campos — Wed, 05 Jun 2024 00:00:00 -0300

Para se tornar um empreendedor são necessárias algumas competências, entre elas:
ter criatividade; saber liderar e ter objetivos claros. O profissional com essas características é
valorizado e alcança vantagens no mercado de trabalho, além de promover a cidadania. Dito
isto, o objetivo deste estudo foi verificar, com base no modelo EntreComp, a presença das
competências empreendedoras nos alunos do curso de enfermagem em uma universidade
pública da Paraíba. Para tanto, um questionário foi compartilhado com os discentes, por meio
do Google Forms, utilizando-se a escala Likert. Os respondentes também assinaram o Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido. A metodologia da pesquisa é caracterizada como
quantitativa e exploratória e os resultados foram tabulados em formato de gráficos, fornecidos
pelo próprio Google Forms, os quais mostraram que as habilidades empreendedoras estão
presentes na maioria dos discentes do curso de enfermagem da instituição. No entanto, ressaltase a necessidade de maiores investimentos para que a quantidade de alunos com aptidão para
o empreendedorismo e com características de liderança associadas ao curso de enfermagem
aumente. A pesquisa revelou ainda que a Base Nacional Comum Curricular (BNCC) e o modelo
EntreComp possuem uma intensa relação e que seus conceitos podem ser averiguados não só
no ensino superior, mas também no ensino básico.

MOTIVAÇÃO NO SETOR DE COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL DE RECURSOS HUMANOS DA SECRETARIA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO RIO GRANDE DO NORTE

Maria da Conceição Silveira de Góis Costa — Wed, 05 Jun 2024 00:00:00 -0300

A motivação é um dos fatores predominantes para o bom desempenho das funções
a serem executadas no ambiente de trabalho, que envolve o relacionamento entre as pessoas, o
espaço físico propriamente dito, as condições de trabalho e muitos fatores subjetivos que podem
afetar ou potencializar o nível de satisfação pessoal ou coletivo de todos os envolvidos. No
setor público, poucos são os estudos em forma de pesquisa que envolvem essa temática, sendo
necessário para tanto um olhar diferenciado sobre a questão do desempenho do servidor público
em suas respectivas tarefas. Posto isto, este estudo teve como principal objetivo identificar
quais os fatores organizacionais que afetam a motivação dos servidores da Coordenação
de Recursos Humanos da Secretaria de Educação do RN (COAPRH). Para o alcance desse
objetivo, foi realizado um estudo de caráter exploratório e descritivo, tomando-se como sujeitos
da investigação 40 servidores que concordaram em responder a perguntas fechadas, de igual
forma e teor, sobre sua satisfação no ambiente de trabalho. Como resultado, concluiu-se que
o referido setor necessita urgentemente de ações estratégicas que possibilitem uma melhora
qualitativa em seu ambiente organizacional interno, até mesmo rever a sua estrutura física e
seus equipamentos de trabalho, para que possa prestar um serviço de melhor qualidade para a
população potiguar, como é o objetivo da Administração Pública.

O IMPACTO DA POLÍTICA PREVENTIVA DE ACIDENTES DE TRABALHO NO DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO

Odilon Saturnino, Getúlio Alves Silva — Wed, 05 Jun 2024 00:00:00 -0300

Esse artigo tem como objetivo avaliar os impactos dos investimentos em saúde
e segurança do trabalho e o coeficiente de taxa de frequência de acidentes nos indicadores
financeiros de uma organização. A avaliação busca demonstrar como os investimentos em
segurança podem levar à diminuição dos acidentes de trabalho e estes, por conseguinte, provocar
melhoria nos indicadores financeiros. Para tal finalidade, analisaram-se, durante o período de
2001 a 2014, os balanços sociais e as Demonstrações dos Resultados de Exercício (DRE)
da Metalúrgica Gerdau S.A. Para realizar a pesquisa, foram utilizadas diversas ferramentas
contábeis, como DRE. A pesquisa apontou como resultado a relação direta dos investimentos
em saúde e segurança do trabalho em indicadores como liquidez, lucratividade e endividamento.
Pôde-se, a partir desta análise, concluir que a redução dos indicadores de acidentes de trabalho
possui uma influência positiva na saúde financeira das organizações, o que revela salutares para
a organização os investimentos em saúde e segurança no trabalho.