Moura, M.C. de . e Pessoa, F.C. da C. 2017. Práticas discursivas e mí­dium: planos discursivos que afetam os modos de enunciação na interação entre empresas e consumidores. Diálogo das Letras. 6, 02 (dez. 2017), 81–99. DOI:https://doi.org/10.22297/DL.V6I2.2679.