Moura, M. C. de ., e F. C. da C. . Pessoa. “Práticas Discursivas E mí­dium: Planos Discursivos Que Afetam Os Modos De enunciação Na interação Entre Empresas E Consumidores”. Diálogo Das Letras, vol. 6, nº 02, dezembro de 2017, p. 81-99, https://periodicos.apps.uern.br/index.php/DDL/article/view/1018.