Alves, Christiane Luci Bezerra, Josuel Pinheiro de Oliveira, Carlos Eduardo Pereira do Nascimento, e Anderson Alcântara de Medeiros. 2026. “A PRECARIZAÇÃO DO TELEATENDIMENTO: O IMPACTO DO TELETRABALHO E DAS NOVAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO MUNICÍPIO DE JUAZEIRO DO NORTE, CEARÁ”. Revista Geotemas 16 (junho). Pau dos Ferros:e02608. https://doi.org/10.33237/2236-255X.2026.7873.