REVISTA BRASILEIRA DOS OBSERVATÓRIOS DE TURISMO - ReBOT

EDITORIAL

Sidcley D'sordi Alves Alegrini da Silva — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

EDITORIAL V3. N2

DA PRAIA AO IMOBILIÁRIO TURÍSTICO: A EXPANSÃO DO TURISMO DE SEGUNDAS RESIDÊNCIAS NA COMUNIDADE BARRA GRANDE-PI, DE 2000 A 2022.

Jorge Martins Filho, Leonardo José da Silva Costa — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Este trabalho analisa a influência do turismo na transformação de espaços tradicionais com potencial turístico, que passam a ser orientados para o consumo e lazer, com foco no fenômeno das segundas residências. O objetivo geral é discutir como as segundas residências têm impactado a dinâmica do espaço geográfico de Barra Grande-PI entre 2000 e 2022. A metodologia adotada foi de natureza básica, com caráter descritivo e exploratório, utilizando uma abordagem quali-quantitativa, além de técnicas de pesquisa bibliográfica e de campo. Os resultados revelam uma expansão significativa das segundas residências, que cresceram de 156 em 2000 para 227 em 2010 e 636 em 2022, totalizando um aumento de 180% ao longo de duas décadas. O estudo conclui que o turismo de segundas residências tem exercido grande influência em Barra Grande, gerando impactos não apenas ambientais, mas também nas dinâmicas socioeconômicas locais. Diante disso, torna-se necessário estabelecer estratégias para equilibrar os interesses de moradores, poder público, vilegiaturistas e empresários, visando um desenvolvimento sustentável.

POTENCIAL TURÍSTICO A PARTIR DA RESISTÊNCIA E RESILIÊNCIA COMUNITÁRIA DE PROJETOS SOCIOEDUCATIVOS E RELIGIOSOS DA VILA DA PAZ, EM TERESINA/PI

Bianca Valéria Silva Lima, Elaine Gomes Borges — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

A pesquisa é focada nas potencialidades turísticas de uma vila situada na capital de Teresina/PI. A Vila da Paz é um território que se destaca a partir da resistência e resiliência da sua comunidade. A permanência no local, a inserção ao bem estar e as melhorias na qualidade de vida da comunidade ocasionam em decorrência de projetos socioeducativos e religiosos liderados por um pároco. Assim o presente trabalho aponta para um planejamento turístico a partir da história e da identidade que se constrói com estes projetos liderados pelo padre da Igreja católica, um estrangeiro que se instalou na localidade, bem como na perpetuação desta história e da sua comunidade como fator passível de geração de renda para seus moradores por meio de um planejamento turístico. Assim, se observa alguns meios de elaborar atividades turísticas naquele espaço que ainda não foi turistificado, ou seja, identificar potencialidades turísticas na Vila da Paz.

ANÁLISE DA ACESSIBILIDADE PARA O FOMENTO DO TURISMO NA PRAIA DE PONTA NEGRA/RN

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

O estudo analisou a acessibilidade na Praia de Ponta Negra, em Natal/RN, focando nas necessidades de pessoas com deficiência e mobilidade reduzida. A pesquisa, conduzida pelo OPOTUR e UERN, identificou que grande parte dos entrevistados considera os equipamentos urbanos e turísticos como inadequados para garantir pleno acesso. Apesar do potencial turístico da praia, a falta de infraestrutura acessível foi apontada como um fator que limita a experiência de visitantes. O levantamento sugere a necessidade de ações estratégicas para melhorar a acessibilidade e garantir a inclusão de todos os frequentadores.

ANÁLISE DO PERFIL DOS TURISTAS NO CIRCUITO GASTRONÔMICO DA CIDADE DE GOIÁS

Giovanna Adriana Tavares Gomes, Diego Carneiro Oliveira — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

O presente estudo, realizado pelo Observatório do Turismo do Estado de Goiás, tem como objetivo analisar os indicadores do perfil dos turistas que participaram do Circuito Gastronômico da Cidade de Goiás no ano de 2024, levando em consideração o crescimento dos circuitos gastronômicos no estado de Goiás. A pesquisa teve como propósito conhecer e identificar o perfil do público participante, bem como seu grau de satisfação por meio das características demográficas, comportamentais e motivacionais dos turistas que frequentaram o evento. Foram aplicadas 23 perguntas, utilizando-se o formato impresso com perguntas abertas e fechadas, nos dias 19, 20, 21 e 22 de julho de 2024, e respondidas por 300 participantes. Dessa forma, o estudo pretende fornecer dados relevantes para o planejamento estratégico do turismo gastronômico como uma importante atividade econômica e cultural na região.

HOTEL-ESCOLA DA UFRRJ: REFLEXÕES SOBRE A ACESSIBILIDADE E INCLUSÃO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Osvaldo do Nascimento Veras — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

O presente artigo visa, através de estudo de caso, entender a percepção da acessibilidade e inclusão na obra do Hotel-escola da UFRRJ, trazer definições de termos e propor adaptações ou soluções em sua estrutura e funcionamento. Trata-se de um estudo de caso a partir de referenciais bibliográficos, legislação e normalização. No mundo em que vivemos, é essencial que todos possam se deslocar e se comunicar. Como as barreiras são muitas para viabilizar essa integração, foram criadas normas jurídicas e procedimentos que viabilizem essa inclusão das pessoas com deficiência/PcDs no mundo moderno. O hotel-escola não foge à regra. Observaremos como estavam as condições da obra antes da inauguração e a necessidade de ajustes. Após cumpridos os objetivos, apresentou-se sugestões para solucionar a médio e longo prazo, os problemas existentes, dentro dos recursos orçamentários disponíveis como uma instituição pública.

POTENCIALIDADES SOCIAIS, CULTURAIS, ECONÔMICAS E AMBIENTAIS DO MUNICIPIO RIO DO FOGO -ZONA COSTEIRA DO LITORAL SETENTRIONAL DO RIO GRANDE DO NORTE.

Antônio Jânio Fernandes, Kaleandson Soares de Lira — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

No litoral potiguar existem vinte e duas cidades e 70 comunidades costeiras. Desde a década de 1990 com a implantação do turismo de sol e mar o tríade desprezou inúmeras outras potencialidades locais. Com o aporte do materialismo histórico dialético e da pesquisa participante, o estudo objetivou identificar as potencialidades socioculturais, econômicas e ambientais que hegemonicamente o tríade exclui, a fim de implantar o turismo de base local comunitário.

TURISMO, ICONOGRAFIA E ARQUITETURA: NATAL DAS ANTIGAS E PERDA DAS IDENTIDADES LOCAIS NA CONTEMPORANEIDADE NO SÍTIO URBANO DA CIDADE

Kaleandson Soares de Lira, Antônio Jânio Fernandes — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

O artigo reflete a diversidade cultural e local da cidade de Natal, em destaque as mudanças sociais, culturais, políticas, econômicas e ambientais que moldam o ambiente urbano. A ênfase ocorre atravésdos registros iconográficos, especialmente a fotografia, que consegue captar as características arquitetônicas, sociais e culturais do objeto desta pesquisa.

TURISMO CINEMATOGRÁFICO E DESTINOS TURÍSTICOS: UMA ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DO AUDIOVISUAL NA MOTIVAÇÃO DO VIAJANTE

Ana Angélica Fonseca Costa, Nayriane Fernanda Carvalho — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

O presente estudo apresenta alguns achados realizados durante pesquisa de campo em que se analisou a influência do audiovisual como fator motivador para viajar para destinos turísticos. A pesquisa tem como objetivo geral analisar como o audiovisual influencia os viajantes na escolha de destinos turísticos. Tendo como seus objetivos específicos apontar como os destinos turísticos são retratados no audiovisual; identificar as motivações na tomada de decisão e avaliar a expectativas dos viajantes ao escolher um destino com base no audiovisual. Para construção do presente trabalho foi realizado uma pesquisa bibliográfica e levantamento de filmes nacionais e internacionais gravados em cenários que se transformaram em destinos e ícones turísticos, o que iremos denominá-los aqui de turismo cinematográfico. Como resultados, notou-se na pesquisa que o audiovisual influencia as motivações e expectativas dos viajantes, de diferentes maneiras e pode ser um grande aliado para o planejamento turístico e divulgação de lugares quando bem utilizados.

TURISMO REGENERATIVO: DE QUÊ ESTAMOS FALANDO?

Iara Brasileiro, Elaine Gomes Borges — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

O termo "turismo regenerativo" está se tornando cada vez mais relevante no debate sobre o futuro do turismo. Essa abordagem visa não apenas minimizar impactos negativos, mas também promover a restauração e o bem-estar dos ecossistemas e das comunidades. Enquanto a sustentabilidade busca equilibrar o uso dos recursos naturais, o turismo regenerativo, baseado no pensamento regenerativo, vai além, reconhecendo a interconexão de todos os seres vivos e a importância do bem-estar global. A pandemia de COVID-19 destacou a necessidade de repensar o papel do turismo na sociedade e adotar um pensamento mais sistêmico e integrado. A regeneração requer uma mudança de paradigma, superando o pensamento mecanicista e promovendo uma abordagem mais holística para garantir um futuro sustentável e próspero. Ao "regenerar" nossa forma de pensar e agir, podemos construir relacionamentos mais saudáveis com a natureza e promover um turismo mais equilibrado e positivo para o planeta.

ENTREVISTA

Charlei Soethe, Giovanna Adriana Tavares Gomes — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Entrevista com a Profa. Dra. Giovanna Tavares

A METODOLOGIA DTI EM PAÍSES LATINO AMERICANOS: ESTUDO COMPARADO EM CÓRDOBA E MEDELLÍN

Josy Anne dos Santos Mariano Brito de Almeida, Valéria Lima Guimarães — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Resumo: Este artigo objetiva realizar o estudo comparado resultantes da adaptação do modelo DTI adequado às realidades locais de Córdoba (Argentina) e Medellín (Colômbia). O trabalho utiliza-se da metodologia de pesquisa de natureza descritiva e exploratória com abordagem qualitativa, tendo como principais técnicas de coleta de dados a pesquisa bibliográfica e documental. Evidencia-se que Córdoba está em processo de transformação como destino turístico inteligente, enquanto Medellín superou em mais de 80% os requisitos da metodologia, permitindo a realização de algumas comparações entre os métodos e estágios de desenvolvimento DTI entre os destinos estudados. Este estudo ressalta a importância dos diálogos entre pesquisadores sobre a temática, principalmente referente às recentes metodologias DTI implantadas em destinos localizados em países sul-americanos.

Palavras-chave: Destinos Turísticos Inteligentes; América Latina; Argentina; Colômbia.

Abstract: This article aims to conduct a comparative study of the adaptation of the STD model to the local realities of Córdoba (Argentina) and Medellín (Colombia). The study employs descriptive and exploratory research methodology with a qualitative approach, using bibliographic and documentar research as the main data collection techniques. It is evident that Córdoba is in the process of transforming into a smart tourism destination, while Medellín has surpassed more than 80% of the methodology’s requirements, allowing for comparisons between the methods and stages of STD development in the studied destinations. This study highlights the importance of dialogue among researchers on this topic, particularly regarding the recent STD methodologies implemented in destinations located in South American countries.

Key-words: Smart Tourism Destinations; Latin America; Argentina; Colombia.

Resumen: Este artículo tiene como objetivo realizar un estudio comparativo de la adaptación del modelo DTI a las realidades locales de Córdoba (Argentina) y Medellín (Colombia). El estudio emplea una metodología de investigación descriptiva y exploratoria con un enfoque cualitativo, utilizando la investigación bibliográfica y documental como las principales técnicas de recopilación de datos. Es evidente que Córdoba está en proceso de transformarse en un destino turístico inteligente, mientras que Medellín ha superado más del 80% de los requisitos de la metodología, lo que permite realizar algunas comparaciones entre los métodos y las etapas de desarrollo DTI en los destinos estudiados. Este estudio destaca la importancia del diálogo entre los investigadores sobre este tema, en particular con respecto a las recientes metodologías DTI implementadas en destinos ubicados en países sudamericanos.

Palabras clave: Destinos Turísticos Inteligentes, América Latina, Argentina,Colombia.

OBSERVATÓRIO DE TURISMO DE CAMPO GRANDE: IMPLANTAÇÃO, DECLÍNIO E REATIVAÇÃO

Wantuyr Barbosa Tartari, Raquel Belmira, Fany Menezes — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Este artigo busca traçar os ciclos do Observatório de Turismo de Campo Grande, e entender o processo de reassunção do mesmo, criando uma memória detalhada desde a sua criação, interrupção e reativação. A pesquisa possui características metodológicas qualitativas e descritiva, pois apresenta a importância e ponderação dos fatores que impulsionaram a continuidade dos trabalhos, através de uma busca abrangente sobre o assunto, com foco na investigação e na análise dos dados históricos. Dessa forma, espera-se que este artigo coopere para o despertar de outros observatórios que possam ter experimentado ciclos semelhantes.

A INFLUÊNCIA DAS AVALIAÇÕES ONLINE NA TOMADA DE DECISÃO DOS HÓSPEDES

Marília Guedes, Breno Fernando Tinoco Cabral — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Este trabalho explora o impacto das avaliações online no comportamento dos consumidores e a reputação do setor hoteleiro, com foco no hotel Aram, em Natal/RN.
O estudo enfatiza que a gestão ativa das avaliações, com respostas personalizadas e rápidas, é crucial para manter a confiança e a lealdade dos clientes, mitigando os impactos de críticas negativas

INTEGRAÇÃO DO TURISMO TRANSFRONTEIRIÇO ENTRE BRASIL, VENEZUELA E GUIANA

Jordana de Souza Cavalcante, Edgard Monforte Merlo, Sidnei Raimundo — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

O estudo examina a influência da infraestrutura logística na integração do turismo na tríplice fronteira Brasil-Venezuela-Guiana, com foco no corredor rodoviário do Eixo Guianês. Busca compreender como as estradas BR-174 e BR-401 afetam o fluxo turístico entre as cidades fronteiriças de Roraima com a Guiana e a Venezuela. A região da Gran Sabana, na Venezuela, destaca-se no turismo de natureza, enquanto a crise política desviou turistas para compras na fronteira com a Guiana. O corredor turístico e logístico do Eixo Guianês é relevante para o desenvolvimento regional e a integração entre os países, porém enfrenta desafios, políticos, sociais, infraestrutura e gestão para otimizar o potencial turístico e promover a cooperação entre as nações vizinhas.

REDESCROBRINDO MOITA REDONDA

Márcia Sousa, Maria Lucia, Josenildo Brussio — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Discutir a produção artesanal de objetos de barro na comunidade de Moita Redonda, Cascavel-CE, sobre o olhar do fortalecimento da memória. O estudo analisa a participação da comunidade na economia criativa, impulsionada pelas transformações no turismo, e como essa nova perspectiva tem um papel relevante no diálogo entre os moradores e as atividades turísticas. A tradição do barro, representa não apenas uma prática de subsistência, mas também um elemento chave na construção de um novo turismo. Utilizou-se uma metodologia qualitativa, o estudo de caso como estratégia, as análises, baseadas na técnica de análise de conteúdo, resgatam a história geracional dos moradores por meio dos saberes e fazeres na produção de utensílios de barro. Os resultados mostram que a produção artesanal é fruto de processos de socialização e colaboração familiar e comunitária.

DESTINOS TURÍSTICOS COSTEIROS E A PRODUÇÃO CIENTÍFICA PRECEDENTE AO ANO 2000

Wellyngton Fernando Leonel de Souza, Christopher Smith Bignardi Neves — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Destinos turísticos costeiros se destacam pelas possibilidades de desenvolvimento econômico. Assim, este estudo analisa a produção científica sobre destinos turísticos costeiros anterior ao ano 2000, com foco nas principais temáticas abordadas e suas contribuições para o campo do turismo. O objetivo é identificar estudos sobre usos e impactos do turismo costeiro, utilizando uma abordagem exploratória e descritiva, com delineamento bibliográfico e estratégias de busca baseada na bibliometria. A pesquisa revela o aumento das preocupações com os impactos ambientais, socioculturais e econômicos do turismo, destacando a necessidade de políticas de turismo sustentável e gestão integrada. A principal conclusão é que a participação da comunidade local e a diversificação do turismo são essenciais para promover um desenvolvimento sustentável e minimizar os impactos negativos nas regiões costeiras.

PAISAGENS E TURISMO: A CONSTRUÇÃO DE REALIDADES ARTIFICIAIS

GUTEMBERG CARDOSO DA SILVA, SAMUEL NASCIMENTO FARIAS, ERON DA SILVA — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

: Este ensaio versa sobre as Paisagens artificiais do turismo. A definição de "paisagem" é abordada com base em Olivier Doullfus, que classifica paisagens em naturais, modificadas e organizadas, e Milton Santos, que descreve as paisagens como arranjos sociais e culturais em constante mudança. O turismo, ao consumir e transformar o espaço, cria paisagens artificiais para atender às expectativas dos turistas, frequentemente idealizando elementos que atraem o imaginário popular. Exemplos incluem centros de lazer na Europa e parques temáticos na América do Norte, como o Walt Disney World, que reproduzem cenários de forma hiper-realista. No Brasil, casos como o complexo Hanga Roa em Bertioga e a recriação de culturas em Coroa Vermelha e Costa do Sauípe ilustram essa tendência. O texto reflete sobre como o turismo pode criar espaços que carecem de autenticidade e história, promovendo uma "pasteurização" cultural e a espetacularização da natureza. É sugerida uma crítica ao modelo de turismo e à sociedade que ele constrói, destacando a necessidade de uma reflexão mais profunda sobre essas transformações.

Palavras-chave: Paisagens; Artificial; Turismo.

HOSPITALIDADE AO PÚBLICO LGBTQIAPN+ EM ESPAÇOS DE LAZER NA BAIXADA VERDE/RJ

Gabriella Sena de Lima, Isabela de Fátima Fogaça — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Hospitalidade e turismo se relacionam com o bem-receber e o entreter os indivíduos. No entanto, muitos grupos sofrem preconceitos e não são bem recebidos em determinados lugares turísticos. Na perspectiva de que a hospitalidade deve ser uma constante em qualquer lugar e junto a qualquer indivíduo, esta pesquisa visa analisar a hospitalidade dos espaços de lazer voltados para o público LGBTQIAPN+ que reside ou frequenta a Baixada Verde, região turística do Rio de Janeiro. A metodologia utilizada envolveu a aplicação de um questionário virtual, pesquisa bibliográfica e documental. Como resultado, o público alvo considera que a região possui poucos espaços hospitaleiros; sentem falta de empreendimentos que declarem apoio aos LGBT+, de empreendedores e funcionários da comunidade atuando nesses espaços e equipe qualificada para atender este público.

IMPLANTAÇÃO DAS DIRETRIZES DE ESG EM MEIOS DE HOSPEDAGEM

Marciane de Arruda Alves Souza, João Batista Freitas — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Os consumidores estão cada vez atentos aos temas socioambientais, assim como os investidores. Sendo de extrema importância que o setor hoteleiro acompanhe as tendências e adapte sua operação. O presente artigo visou inventariar as principais de ESG, implantadas em uma rede de resort do sudeste do Brasil. Utilizando o método de estudo de caso com abordagem qualitativa e amostra não probabilística intencional. Identificou-se que a rede de resorts possui uma cultura solida de cuidado com meio ambiente, e ações robustas nos eixos social e governança.

PERFIL E PERCEPÇÃO DA SATISFAÇÃO E FELICIDADE DO TURISTA DE CAMPO GRANDE – MS

Fany Menezes, Raquel Belmira, Wantuyr Tartari — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

A Secretaria Municipal de Cultura e Turismo de Campo Grande (SECTUR), por meio do Observatório do Turismo de Campo Grande, realizou a presente pesquisa que teve por objetivo avaliar o perfil dos turistas e identificar sua percepção de satisfação com relação ao local visitado na capital sul-mato-grossense. A pesquisa se caracteriza como mista, qualitativa e quantitativa. A metodologia utilizada foi de caráter exploratório e descritivo, sendo possível um levantamento de dados mais preciso e estruturado. Foram entrevistadas 337 pessoas, das quais a maioria tinha entre 36 e 45 anos (31%) e eram do sexo masculino (57%). Quanto a satisfação com a experiência na cidade, 47% atribuíram nota 4, seguidos de 42% que deram nota máxima (5). Além disso, foram avaliados elementos como a gastronomia, limpeza urbana e os atrativos mais visitados.

O IMPACTO DA GESTÃO DE RECEITAS NO DESEMPENHO DE UM HOTEL EM SÃO MIGUEL DO GOSTOSO/RN

Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Este estudo de caso investiga a importância da gestão de receita (Revenue Management - RM) em uma pequena pousada, localizada em São Miguel do Gostoso/RN. O objetivo é analisar como a implementação de práticas de RM pode impactar o desempenho financeiro e operacional, especialmente em relação a indicadores como taxa de ocupação, RevPAR (Receita por Quarto Disponível) e ADR (Tarifa Diária Média). A pesquisa é qualitativa, com coleta de dados por meio de entrevista e análise de indicadores financeiros antes e depois da adoção de práticas de RM. A pesquisa busca, ainda, comparar outras práticas, avaliando o impacto da adoção dessas ferramentas no setor. A análise dos dados será realizada por meio de técnicas de séries temporais para os dados quantitativos e análise de conteúdo para os dados qualitativos. Após a implementação de estratégias de revenue management, a pousada observou um aumento de 400% no faturamento anual. A taxa de ocupação teve um crescimento de 61,76%, enquanto a diária média aumentou em 50%. O RevPAR também apresentou uma elevação considerável, com um aumento de 75%. Esses resultados demonstram o impacto positivo do revenue management na performance da pousada.

SUSTENTABILIDADE NOS HOTÉIS A PARTIR DE 3 ESTRELAS DO MUNICÍPIO DE NATAL (RN)

Carlecio Venancio do Nascimento, Silvana Praxedes de Paiva Gurgel — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

O turismo sustentável é apresentado como uma abordagem essencial que não apenas beneficia turistas, mas também garante oportunidades econômicas para as populações locais. A cidade de Natal, um importante destino turístico no Brasil, tem mais de 18 mil pessoas empregadas direta ou indiretamente no setor, incluindo hotéis, restaurantes e outras atividades relacionadas. Diante desse contexto, o estudo foca em hotéis de 3 estrelas ou mais, investigando como essas empresas estão contribuindo para a sustentabilidade através da implementação de práticas que visam reduzir o impacto ambiental. Os objetivos gerais do estudo incluem examinar o consumo de energia, a gestão hídrica, o manejo de resíduos sólidos e a interação dos hotéis com a comunidade local. Os objetivos específicos envolvem a análise da adoção de energias renováveis, estratégias para o uso sustentável da água e práticas de descarte de resíduos, além de explorar os impactos econômicos dessas iniciativas. A metodologia utilizada baseou-se na aplicação de questionários estruturados enviados a gestores e funcionários de hotéis selecionados através da plataforma Booking.com. A amostra incluiu hotéis que voluntariamente participaram da pesquisa, garantindo uma representatividade significativa para análise qualitativa e quantitativa.

ANÁLISE DO COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL EM EMPRESA HOTELEIRA DE TOUROS/RN: UMA ABORDAGEM COM O MODELO DE MEYER E ALLEN

Everton Xavier Rodrigues, Michele Galdino Câmara Signoretti — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

O estudo conduzido teve como objetivo investigar o comprometimento organizacional no setor hoteleiro de Touros/RN, utilizando o modelo de Meyer e Allen (1991). A pesquisa é relevante devido à importância do setor turístico na economia local, no desenvolvimento social e na geração de renda. O foco central foi analisar os três componentes do comprometimento organizacional: afetivo, normativo e instrumental. Foi utilizado uma pesquisa aplicada com uma metodologia quantitativa, por meio de questionário a uma amostra de 50 funcionários de um hotel da região. Os resultados mostraram que o comprometimento afetivo predominou, indicando um forte vínculo emocional entre os funcionários e a empresa. Esses achados sugerem a necessidade de desenvolver estratégias que equilibrem as dimensões pragmáticas e emocionais do comprometimento para garantir uma força de trabalho motivada e dedicada.

UMA REVISÃO SOBRE DIVERSIDADE E INCLUSÃO DE PESSOAS NO TURISMO

Assis Zukunelli, Anelise Rebelato Mozzato, Ana Claudia Machado Padilha — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

O turismo, uma das maiores indústrias globais, promove crescimento econômico, geração de empregos e investimentos em infraestrutura, influenciando em vários setores. Contudo, o setor enfrenta desafios como degradação ambiental, descaracterização cultural e exclusão social. Este estudo busca entender como práticas inclusivas e a diversidade podem apoiar o desenvolvimento sustentável no turismo, promovendo inclusão e acessibilidade. Por meio de uma revisão sistemática da literatura utilizando o protocolo PRISMA e análise de conteúdo, 16 artigos foram revisados. Os resultados destacam a importância da acessibilidade, políticas inclusivas e adaptação de infraestruturas. O estudo aponta a relevância da representatividade de grupos sub-representados e da inclusão de minorias em posições de liderança, especialmente no que se refere a gênero. Identificam-se também barreiras enfrentadas por pessoas com deficiência e a necessidade de capacitar profissionais para oferta de produtos mais inclusivos.

ANÁLISE DA MÉDIA DE OCUPAÇÃO HOTELEIRA DE CAMPO GRANDE –MS: HISTÓRICO E PERSPECTIVAS

Raquel Belmira Silva Cezário, Wantuyr Tartari, Fany Menezes — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Este infográfico apresenta um histórico detalhado da taxa de ocupação hoteleira de Campo Grande–MS, visando proporcionar uma análise comparativa em todos os cenários que ocorreram de 2019 até a atualidade. O setor hoteleiro é de grande relevância para o fomento turístico e econômico, através desta pesquisa é possível observar os impactos mediante as crises e oportunidades. A pesquisa, de natureza quantitativa e descritiva, com base em dados obtidos através do Observatório de Turismo de Campo Grande e do Sistema de Inteligência do Mato Grosso do Sul (Alumia). A análise dos dados coletados apontou o impacto no setor mediante o período da Covid-19, porém, em contraponto, evidenciou a resiliência do setor hoteleiro em superar a crise. Em 2023 as taxas de ocupação não só retornaram aos níveis de 2019, como até ultrapassaram os resultados dos período pré-pandemia, indicando uma recuperação robusta do setor.

INICIATIVAS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL EM ALOJAMENTOS TURÍSTICOS EM ZONAS RURAIS

Yanhao Wang, Ana Katarina Pessoa-de-Oliveira — Thu, 19 Dec 2024 00:00:00 -0300

Este artigo visa identificar e documentar as práticas de desenvolvimento sustentável adotadas por empreendedores de casas rurais. A metodologia inclui uma revisão da literatura e a aplicação de um questionário a estabelecimentos turísticos rurais na província de Huesca, Espanha. A análise detalha práticas sustentáveis em áreas como agricultura, patrimônio cultural e preservação da natureza. Os resultados mostram carências de iniciativas em algumas áreas. Contudo, há um envolvimento proativo na preservação do patrimônio cultural e na conscientização sobre a conservação dos recursos naturais. Essa abordagem direcionada permite uma análise aprofundada e minuciosa do tema, destacando características e particularidades que poderiam facilmente ser perdidas em um escopo mais amplo. Estudos futuros são encorajados a replicar essa pesquisa, explorando diferentes cenários dentro e fora da Espanha. Essa ampliação permitirá a inclusão de uma variedade mais rica de estabelecimentos turísticos, como hotéis, campings e albergues, proporcionando uma visão mais abrangente e diversificada do setor.