STRESS E QUALIDADE DE VIDA NA PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES DA UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE (UERN)

Resumo

Nos dias atuais, o capital humano é a grande fonte de riqueza das organizações, pois é por meio dele que se pode melhorar a eficiência na prestação dos serviços sejam eles públicos ou privados. Esta exigência dos novos processos de trabalho movidos pelo avanço da tecnologia podem se refletir nos trabalhadores como estí­mulos stress, o que prejudica muitas vezes a sua Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e a sua vida pessoal. É desafiador que as organizações e os gestores estejam atentos í s estratégias que minimizem o stress negativo em seus funcionários. Com o objetivo de avaliar a percepção do stress e da Qualidade de Vida dos servidores da Pró-reitora de Recursos Humanos e Assuntos Estudantis da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, vinte e um técnico-administrativos responderam um questionário contendo informações sociodemográficas, um formulário do Diagrama do Hexágono Vital e questões abertas sobre sua percepção acerca da Qualidade de Vida. O instrumento utilizado buscou identificar as dimensões relacionadas ao estilo de vida: alimentação; atividade fí­sica; tempo de repouso e relaxamento; espaço para lazer e diversão; relação com o trabalho e relação com grupos sociais. Análises preliminares dos dados mostram que na visão dos servidores as dimensões relação com o trabalho e os amigos apresentaram médias superiores e, portanto, são percebidas como em equilí­brio no momento atual de vida. Já a dimensão relacionada à atividade fí­sica, merece destaque por apresentar resultado mais baixo, bastante inferior aos demais itens, mostrando que este item não está em equilí­brio com as outras dimensões e não vem sendo contemplado nas práticas cotidianas. Sobre a relação Qualidade de Vida e Qualidade de Vida no Trabalho esta é percebida como existente e necessária, visto que a adaptação do indiví­duo depende do equilí­brio entre sua vida interior e o seu mundo, do qual faz parte as atividades laborais e as relações ali estabelecidas. A importância de se averiguar a Qualidade de Vida dos servidores é de grande valia para que os alertem sobre que aspectos que precisam ser melhorados e assim os propiciem uma melhor administração da sua vida pessoal para que não venha influenciar na sua Qualidade de Vida profissional. Sendo assim, percebe-se a importância para as instituições públicas conhecerem e identificar os principais indicativos do stress com o objetivo de estabelecer alternativas que visem o avanço de estratégias que reduzam ao máximo o stress negativo em seus servidores e contribuam para um funcionamento mais eficiente e eficaz do setor público. Como desdobramento desta pesquisa busca-se o desenvolvimento de estratégias de melhoria da Qualidade de Vida do servidor público da instituição, contribuindo para um funcionamento mais hábil, buscando excelência nos serviços prestados a sociedade.