O IMPACTO DO PROJETO PRONTO SORRISO EM UM SERVIÇO DE SAÚDE ONCOLÓGICO: UMA ANÁLISE SUBJETIVA E VIVENCIAL
Palavras-chave:
Humanização da Assistência, Serviço Hospitalar de Oncologia, Terapias ComplementaresResumo
O presente artigo busca realizar uma análise, de forma subjetiva e
vivencial, acerca da importância do Projeto Pronto Sorriso (PPS) para pacientes
oncológicos, familiares e profissionais de saúde situados no Hospital da
Solidariedade, em Mossoró/RN. O Pronto Sorriso atua com Práticas Integrativas
Complementares e metodologias interativas, mediadas pelas ações denominadas
Plantões da Alegria. Nesse sentido, utilizou-se o discurso obtido através dos relatos
de experiências dos 24 extensionistas do projeto no ambiente de atuação, com a
utilização dos conhecimentos obtidos nos estudos e capacitações baseados na
Política Nacional de Práticas Integrativas e Complementares. Assim, este artigo do
tipo Relato de Experiência, partilha vivências e anseios dos extensionistas durante a
prática das ações, estudo que constatou o potencial do Pronto Sorriso em evocar a
necessidade do olhar holístico sobre o ser humano e a melhoria da formação médica
dos extensionistas. Além disso, as experiências dos discentes permitiram concluir
que houve importante melhora na prestação de serviço mais humanizado e no
contato entre o profissional de saúde, pacientes oncológicos e seus familiares. Por
fim, buscou-se também compreender a necessidade das práticas para o sucesso do
tratamento do paciente oncológico, com base no desenvolvimento do vínculo
terapêutico, na escuta acolhedora e na reinserção do paciente no meio ambiente e
sociedade, durante o processo de adoecimento e cura.
