ECONOMÍA COLABORATIVA DE SERVICIOS: CONSIDERACIONES SOBRE APLICACIONES DE TRANSPORTE EN JUAZEIRO DO NORTE/CE
Palabras clave:
Economía Compartida, Movilidad Urbana, Aplicaciones Tecnológicos, Uber, Juazeiro do NorteResumen
La economía compartida o colaborativa es un fenómeno reciente que viene creciendo y cambiando los hábitos de consumo de la gente. En este contexto, esta investigación de naturaleza bibliográfica y descriptiva, tiene como objetivo caracterizar la economía compartida a través del uso de aplicaciones tecnológicas, como el caso de Uber en Juazeiro do Norte/CE en 2019. Los datos primarios fueron obtenidos a través de cuestionarios del google forms en forma aleatoria en las redes sociales, realizados con sesenta y ocho usuarios del servicio de acuerdo con la fórmula n= )1(2 ppz − /, 2 e donde z=nivel de confianza (90%); p=estimativa de proporción (50%); n=individuos; y = error de muestra (10%) y en cuestionarios impresos por accesibilidad realizados con sesenta y ocho choferes del servicio. Los principales resultados indican que el 54.4% de los usuarios del servicio son de sexo femenino, 44.1% tienen curso superior completo y 54.4% está en un rango de edad entre los 26 y 35 años. Los choferes son en un 83.35% de sexo masculino, 32.3% tienen curso superior incompleto y 44.12% tienen entre 26 y 35 años de edad Obsérvese que al preguntar sobre la mejoría en la movilidad urbana en el municipio, 44.1% de los usuarios respondieron que hubo un gran mejoría mientras que el 94.12% de los choferes se manifestaron de igual manera. Vale considerar que el 69.12% de los choferes piensan que la plataforma es confiable y que se diferencia de las demás por su comodidad y confort pero se muestran insatisfechos con las tarifas y reclaman una mayor seguridad y divulgación de estos servicios en el municipio.
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Citas
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