CONTRIBUIÇÕES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA O MAPEAMENTO DE ATRATIVOS E DE EQUIPAMENTOS TURÍSTICOS NA PARAÍBA

Resumo

Este trabalho procura mostrar como a área de tecnologia da informação pode interagir com a área do turismo para apoiar o mapeamento de atrativos e equipamentos turísticos, visando tornar mais ágil e participativo o processo de coletar e divulgar as informações necessárias para o planejamento de experiências turísticas e para a gestão do turismo de maneira mais assertiva. Este artigo tem como objetivo divulgar experiências de mapeamento de atrativos e equipamentos turísticos para fins de planejamento estratégico do turismo e ampliação da oferta turística na Paraíba. A metodologia adotada foi do tipo pesquisa qualitativa e descritiva, que fez uso de ferramentas tecnológicas para otimizar o processo de transformação de dados turísticos em informações acessíveis, por meio do portal Web do OTPB, que inclui páginas criadas com o apoio da ferramenta WordPress e também um sistema intitulado Turistart. A coleta de dados apresentados no portal foi realizada por formulário no Google Forms, através do qual foi gerada uma planilha com informações validadas para alimentar as páginas na Web. O sistema Turistart e o portal do OTPB é responsivo e funciona integrado com o Google Maps, com o Cadastur e redes sociais, como Instagram, WhatsApp, Facebook e YouTube. O portal permite que turistas, profissionais de turismo e gestores (públicos e privados) possam acessá-lo de forma rápida através de links ou QRCode, para obter informações sobre atrativos ou equipamentos turísticos. Permite, também, ao visitante compartilhar de maneira simplificada informações e imagens de experiências e vivências turísticas.