TURISMO SÊNIOR EM TRANSFORMAÇÃO

INTERFACES ENTRE ECOLOGIA ORGANIZACIONAL E ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE SERVIÇOS

Autores

DOI:

https://doi.org/10.59776/2764-5835.2025.7105

Palavras-chave:

Turismo Sênior, Ecologia Populacional das Organizações, Marketing de Serviços, Adaptação Organizacional, Inércia Estrutural

Resumo

O envelhecimento populacional impõe desafios adaptativos às organizações turísticas. Este ensaio teórico analisa como a integração da Ecologia Populacional das Organizações (EPO) e do Marketing de Serviços pode explicar a adaptação e o desempenho das empresas no mercado de turismo sênior. Argumenta-se que as pressões seletivas ambientais (EPO) interagem com as estratégias de adaptação ao cliente (Marketing de Serviços), mas a inércia estrutural (EPO) limita a capacidade de resposta organizacional. O objetivo é oferecer um quadro conceitual que considere simultaneamente as forças ambientais, os constrangimentos internos e as ferramentas de marketing para compreender a dinâmica competitiva e a sobrevivência organizacional neste segmento. Conclui-se que o sucesso exige equilibrar a superação da inércia e o marketing adaptativo, gerando valor ao cliente idoso e sustentando o negócio.

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Publicado

2025-06-24

Edição

v. 4 n. 1 (2025): Redes colaborativas no turismo.

Seção

Artigos

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