Analysis of environmental actions and practices in accommodation establishments in Mossoró city, Rio Grande do Norte, Brazil
Keywords:
Environmental Management Systems, Sustainability, Hotel Business, Sustainable tourism, Mossoró-RNAbstract
The objective of this study was to identify and analyze the environmental actions and practices developed by the hotel sector in the municipality of Mossoró, in the state of Rio Grande do Norte, northeast Brazil. We performed a qualitative research with semistructured forms applied to the managers of eight hotels. From this, it was identified that there are some environmental actions developed in the projects studied, such as changing towels and bedroom clothes on demand and using flow controllers in showers and toilets. The selective collection of solid waste is carried out in most establishments, as well as environmental education activities aimed at sensitizing employees and guests about the actions developed. Six hotels have an environmental policy, and only one has ISO 9001 and ISO 14001. Thus, it is concluded that, although some environmental actions and practices are developed and managers realize the importance of environmental issues, in general, the environmental management is not regarded as a commitment of companies with environmental responsibility and compliance with legal standards, but rather as a form of marketing and saving of financial resources.
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