ANÁLISE DAS AÇÕES E PRÁTICAS AMBIENTAIS EM MEIOS DE HOSPEDAGENS EM MOSSORÓ, RIO GRANDE DO NORTE, BRASIL

Resumo

O presente trabalho teve como objetivo, identificar e analisar as ações e práticas ambientais desenvolvidas pelo setor hoteleiro do municí­pio de Mossoró, no estado do Rio Grande do Norte, nordeste do Brasil. Foi realizada uma pesquisa de abordagem qualiquantitativa com formulários semiestruturados aplicados aos gerentes de oito hotéis. A partir disso, identificou-se que existem algumas ações ambientais desenvolvidas nos empreendimentos estudados, como troca de toalhas e roupas de quarto sob demanda e, uso de controladores de vazão em chuveiros e vasos sanitários. A coleta seletiva de resí­duos sólidos é realizada na maioria dos estabelecimentos, assim como, atividades de educação ambiental voltadas à sensibilizar funcionários e hóspedes sobre as ações desenvolvidas. Seis hotéis têm polí­tica ambiental e, apenas um tem as ISO 9001 e ISO 14001. Desse modo, conclui-se que, apesar de serem desenvolvidas algumas ações e práticas ambientais e de os gerentes perceberem a importância das questões ambientais, de maneira geral, a gestão ambiental não é tida como um compromisso das empresas com a responsabilidade ambiental e cumprimento das normas legais, e sim, como forma de marketing e economia de recursos financeiros.