MEIO DE HOSPEDAGEM NO CONTEXTO DO TURISMO: A IMPORTÂNCIA DO SERVIÇO DE QUALIDADE PARA A ATIVIDADE TURÍSTICA

Authors

DOI:

https://doi.org/10.59776/2764-5835.2024.6408

Keywords:

Hospedagem. Turismo. Serviços. Qualidade.

Abstract

O presente artigo aborda sobre os meios de hospedagem, sua classificação segundo a lei n° 11.771/08, seus tipos existentes conforme definiu o Ministério do Turismo em 2011, oferece um resumo sobre hospedagem, Turismo, e a relação dos meios de hospedagem enquanto atividade turística para com Turismo, além de falar sobre a importância da boa qualidade na prestação de serviços que se espera encontrar no local da acomodação escolhida, e uma análise sucinta sobre a oferta turística da cidade de Manaus. Para a produção deste foram feitos levantamento e análise de materiais bibliográficos referente ao tema, se trata de uma abordagem qualitativa cuja forma de pesquisa foi definida como exploratória. Em relação aos resultados obtidos foi possível verificar que o setor de hospedagem desempenha um papel fundamental como complemento para a atividade turística, e a qualidade dos serviços oferecidos nesta área é indispensável, uma vez que influencia diretamente na percepção do destino pelo hóspede, podendo impactar positiva ou negativamente sua experiência.   

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Published

2024-07-25

How to Cite

ALICE BARBOSA FERREIRA; LAÍS DE SOUZA LIMA. MEIO DE HOSPEDAGEM NO CONTEXTO DO TURISMO: A IMPORTÂNCIA DO SERVIÇO DE QUALIDADE PARA A ATIVIDADE TURÍSTICA. BRAZILIAN JOURNAL OF TOURISM OBSERVATORIES (ReBOT), [S. l.], v. 3, n. 1, p. 375–383, 2024. DOI: 10.59776/2764-5835.2024.6408. Disponível em: https://periodicos.apps.uern.br/index.php/ReBOT/article/view/6408. Acesso em: 8 jul. 2026.

Issue

Vol. 3 No. 1 (2024): Turismo em rede: a colaboração científica e mercadológica em foco

Section

Ensaios

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