UMA REVISÃO SOBRE DIVERSIDADE E INCLUSÃO DE PESSOAS NO TURISMO

PANORAMA ATUAL E PERSPECTIVAS FUTURAS

Authors

DOI:

https://doi.org/10.59776/2764-5835.2024.6722

Keywords:

Diversidade, Inclusão, Turismo, Revisão Sistemática

Abstract

O turismo, uma das maiores indústrias globais, promove crescimento econômico, geração de empregos e investimentos em infraestrutura, influenciando em vários setores. Contudo, o setor enfrenta desafios como degradação ambiental, descaracterização cultural e exclusão social. Este estudo busca entender como práticas inclusivas e a diversidade podem apoiar o desenvolvimento sustentável no turismo, promovendo inclusão e acessibilidade. Por meio de uma revisão sistemática da literatura utilizando o protocolo PRISMA e análise de conteúdo, 16 artigos foram revisados. Os resultados destacam a importância da acessibilidade, políticas inclusivas e adaptação de infraestruturas. O estudo aponta a relevância da representatividade de grupos sub-representados e da inclusão de minorias em posições de liderança, especialmente no que se refere a gênero. Identificam-se também barreiras enfrentadas por pessoas com deficiência e a necessidade de capacitar profissionais para oferta de produtos mais inclusivos.

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Author Biographies

Anelise Rebelato Mozzato, Universidade de Passo Fundo

Doutora em Administração, docente no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGAdm) e no Programa de Pós-Graduação em Envelhecimento Humano (PPGEH), Universidade de Passo Fundo (UPF), Passo Fundo – RS, Brasil,

Ana Claudia Machado Padilha, Universidade de Passo Fundo

Doutora em Agronegócios, docente no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGAdm) e Coordenadora do Curso de Agronegócios, Universidade de Passo Fundo (UPF), Passo Fundo – RS, Brasil

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Published

2024-12-19

How to Cite

ZUKUNELLI, Assis; MOZZATO, Anelise Rebelato; PADILHA, Ana Claudia Machado. UMA REVISÃO SOBRE DIVERSIDADE E INCLUSÃO DE PESSOAS NO TURISMO: PANORAMA ATUAL E PERSPECTIVAS FUTURAS. BRAZILIAN JOURNAL OF TOURISM OBSERVATORIES (ReBOT), [S. l.], v. 3, n. 2, p. 210–229, 2024. DOI: 10.59776/2764-5835.2024.6722. Disponível em: https://periodicos.apps.uern.br/index.php/ReBOT/article/view/6722. Acesso em: 9 jul. 2026.

Issue

Vol. 3 No. 2 (2024): Turismo, boas práticas e conexões

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