From showcase to infrastructure

continuity, governance, and the public value of data in the ipê – goiás tourism dashboard

Authors

DOI:

https://doi.org/10.59776/2764-5835.2026.8072

Keywords:

Observatórios de Turismo, Governança de dados, Inteligência de mercado, Continuidade institucional, Ética

Abstract

This paper critically examines the IPÊ – Goiás Tourism Dashboard as a tourism information management tool, analyzing its evolution between 2021 and 2025 from the perspectives of institutional continuity, data governance, and public value creation. A qualitative case study was conducted through documentary analysis and comparative observation of the platform, focusing on institutionalization, methodological transparency, interoperability, ethics, and the potential reuse of information by policymakers, researchers, and market stakeholders. The findings indicate significant progress in expanding indicators, integrating multiple data sources, and improving the platform's interface, reflecting greater informational maturity. However, challenges remain regarding the formalization of governance processes, methodological traceability, updating predictability, and the strengthening of data governance practices, which are essential to ensure institutional continuity and user trust. The study concludes that consolidating the IPÊ Dashboard as a public tourism intelligence infrastructure requires permanent mechanisms for documentation, transparency, interoperability, and ethical compliance, thereby enhancing its contribution to evidence-based policymaking and strategic decision-making.

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Author Biographies

Victória de Melo Leão, Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo

Turismóloga pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás (2015), Pedagoga pelo Instituto da Consciência/Faculdade Delta (2024), Pós-graduada em Docência no Ensino Superior pela FABEC Goiás (2016) e MBA em ESG: Gestão e Investimentos pela Universidade Estácio de Sá. Mestre em Ambiente e Sociedade pela Universidade Estadual de Goiás (2018). Pesquisadora Sênior PDCA Pesquisa e Inteligência. Pesquisadora voluntária do Observatório de Inteligência Turística da ABBTUR Nacional. Currículo Lattes: https://lattes.cnpq.br/4644543411323864.

Giovanna Adriana Tavares Gomes, Rede Brasileira de Observatórios de Turismo

Doutora em Ciências Sociais e Performances Culturais pela Universidade Federal de Goiás, mestre em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itajaí, especialista em Gestão em Turismo e Hotelaria, Administração do Setor Público, Administração em Marketing de Serviços e Social, além de MBA em Gestão de Projetos e MBA Executivo em Coaching. É bacharela em Turismo e graduada em Marketing. Atua na área de pesquisa aplicada, com experiência em turismo, hotelaria, eventos, marketing, gestão comercial e inteligência de mercado. É servidora pública do Estado de Goiás, coordenadora do Observatório do Turismo do Estado de Goiás, coordenadora do OBITUR/ABBTUR Nacional, presidente da ABBTUR-GO e da Rede Brasileira de Observatórios de Turismo (RBOT). Agência Estadual de Turismo de Goiás (Goiás Turismo) / Observatório do Turismo do Estado de Goiás. SESC Goiás. Currículo Lattes: https://lattes.cnpq.br/9245967497361899.

Carlos Henrique Pereira de Freitas, Observatório do Turismo de Goiás

Economista. Ciências Econômicas - Centro Universitário Alves Faria; Pesquisador do Observatório do Turismo de Goiás; Lattes: http://lattes.cnpq.br/7009508423234793.

Rafael de Araújo Rosa, Universidade Federal de Goiás

Discente do curso de Bacharelado em Estatística da Universidade Federal de Goiás. Pesquisador do Observatório do Turismo de Goiás. Lattes: https://lattes.cnpq.br/6080328937434650.

Capa da 4ª Mostra de Pesquisa Científica e Mercadológica da RBOT, com o logotipo da revista ReBOT no topo e uma ilustração de um parque turístico ao pôr do sol, destacando o título do evento e a marca da UERN na parte inferior.

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Published

2026-09-15

How to Cite

DE MELO LEÃO, Victória; ADRIANA TAVARES GOMES, Giovanna; PEREIRA DE FREITAS, Carlos Henrique; DE ARAÚJO ROSA, Rafael. From showcase to infrastructure: continuity, governance, and the public value of data in the ipê – goiás tourism dashboard. BRAZILIAN JOURNAL OF TOURISM OBSERVATORIES (ReBOT), [S. l.], v. 5, n. 2, p. 221–230, 2026. DOI: 10.59776/2764-5835.2026.8072. Disponível em: https://periodicos.apps.uern.br/index.php/ReBOT/article/view/8072. Acesso em: 21 sep. 2026.

Issue

Vol. 5 No. 2 (2026): 4th RBOT Scientific and Market Research Showcase

Section

Artigos técnicos e tecnológicos

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