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Cómo Instagram influye en las decisiones de compra en el turismo
Palabras clave:
Turismo, Instagram, Turista Contemporâneo, Mídias SociaisResumen
Los turistas contemporáneos publican fotografías y videos de los lugares que visitan, creando una red de información que circula en tiempo real y transformando sus perfiles en canales de difusión de los servicios ofrecidos por las empresas. Esta investigación tiene como objetivo analizar cómo Instagram influye en la decisión de compra de destinos y servicios turísticos. La metodología adoptada fue cualitativa y descriptiva, basada en una revisión bibliográfica de libros y publicaciones académicas. El análisis se estructuró en tres momentos: planificación (deseo de viajar), viaje (realización de la experiencia turística) y regreso (difusión de la experiencia). Los resultados demuestran que Instagram desempeña un papel fundamental en la construcción del imaginario turístico, en la promoción de los destinos y en la decisión de compra. Las experiencias instagrameables y las opiniones compartidas en línea se convierten en herramientas clave para atraer clientes.
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