Asistencia Técnica y Extensión Rural: la percepción de la satisfacción del servicio proporcionado a las asociaciones asistidas por un proyecto público para el desarrollo rural en el territorio de las colinas medias de paraibano

Autores/as

Palabras clave:

Asistencia técnica y extensión rural, ATER, Satisfacción

Resumen

Este estudio es parte de una investigación de campo sobre el servicio de asistencia técnica y extensión rural (ATER) contratado por un proyecto público de desarrollo rural para satisfacer las demandas especí­ficas de las asociaciones que tienen proyectos productivos con el Gobierno de Paraí­ba en el Medio Oriente. Hinterland De esta manera, el artí­culo pretende verificar la percepción de los lí­deres / presidentes de estas asociaciones sobre la satisfacción de este servicio ATER que se contrató a través de una llamada pública. Además, se intenta estudiar el perfil socioeconómico de los lí­deres del territorio. La investigación se realizó en asociaciones rurales en los municipios de Salgadinho, Junco do Seridó, São Mamede, Santa Luzia, São José do Sabugi y Várzea. En los municipios en cuestión hay once proyectos productivos que tienen acuerdos con asociaciones de agricultores, agricultores y artesanos que se ejecutan con el Gobierno del Estado a través del proyecto en cuestión. Los instrumentos para la recolección de datos se basaron en cuestionarios semiestructurados existentes que fueron adaptados para cumplir con los objetivos del estudio, uno del Instituto Nacional de Estudios e Investigación Educativa Aní­sio Teixeira (INEP) para delinear el perfil socioeconómico de los lí­deres y el otro titulado Escala de actitudes hacia la extensión rural de Taveira (2005) a través de las alternativas de la escala Likert. El análisis realizado mostró la percepción de los lí­deres del servicio con satisfacción, aportando puntos que deben mejorarse para servir mejor al público beneficiado y una comparación de los estudios existentes sobre las acciones desarrolladas por ATER que brindan servicios públicos a las asociaciones rurales.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Antonia Sheila Pessoa do Nascimento, Universidade Estadual da Paraí­ba (UEPB)

Bacharela em Serviço Social pela Universidade Estadual da Paraí­ba (UEPB). Especialista em Gestão de Polí­ticas Públicas em Gênero e Raça (GPPGeR) pela Universidade Federal da Paraí­ba (UFPB). Especialista em Gestão Pública pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraí­ba (IFPB).Campina Grande, PB, Brasil.

José Shirley Pessoa do Nascimento , Faculdade Evolução Alto Oeste Potiguar (FACEP)

Graduado em Administração pela Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN), especialista em Gestão de Pessoas pela Faculdade Evolução Alto Oeste Potiguar (FACEP) e mestrando em Planejamento e Dinâmicas Territoriais no Semiárido (PLANDITES) da UERN, Campus Pau dos Ferros. Professor do curso de Administração da Faculdade Evolução Alto Oeste Potiguar (FACEP), Pau dos Ferros, RN, Brasil.

Citas

BALEM, T. A. Extensão e desenvolvimento rural / Tatiana Aparecida Balem. – Santa Maria: Universidade Federal de Santa Maria, Colégio Politécnico: Rede e-Tec Brasil, 2015.

BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70, 1979.

BATARRA, F. W. O PAEG e o "Milagre Econômico" Brasileiro. Monografia de Conclusão de Curso. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto/USP. Ribeirão Preto – SP. 2010. 59f.

BORGES, M. S; CEZAR, A. M. G; CASTRO, M. C. D e. Programa de assistência técnica para o desenvolvimento de pequenas propriedades leiteiras em Valença-RJ e região Sul Fluminense. Cad. EBAPE.BR, v. 14, Edição Especial, Artigo 9, Rio de Janeiro, Jul. 2016. Disponí­vel em: <http://www.scielo.br/pdf/cebape/v14nspe/1679-3951cebape-14-spe-00569.pdf>. Acesso em: 29 set. de 2018.

BRASIL. Bolsa Famí­lia. Disponí­vel em: <http://www.caixa.gov.br/programassociais/bolsa-familia/Paginas/default.aspx>. Acesso em: 21 set. 2018.

BRASIL. Lei Nº 12.188, de 11 de Janeiro de 2010. Institui a Polí­tica Nacional de Assistência Técnica e Extensão Rural para a Agricultura Familiar e Reforma Agrária - PNATER e o Programa Nacional de Assistência Técnica e Extensão Rural na Agricultura Familiar e na Reforma Agrária - PRONATER, altera a Lei no 8.666, de 21 de junho de 1993, e dá outras providências. Edição Federal: Brasí­lia, 2010.

BRASIL. População rural envelhece e jovens migram para as cidades. Disponí­vel em: <http://www.brasil.gov.br/editoria/economia-e-financas/2018/06/populacao-ruralenvelhece-e-jovens-migram-para-as-cidades-mostra-pesquisa>. Acesso em: 19 set. 2018.

BROCA, T. W. A crescente participação das mulheres em cargos de liderança: um estudo realizado em empresas da cidade de Urussanga/SC. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso de MBA gestão empresarial) – Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC. Criciúma, 2014.

BRUNI, A. L. SPSS: guia prático para pesquisadores. São Paulo: Atlas, 2012.

CASTRO, C. N de. Desafios da agricultura familiar: o caso da Assistência Técnica e Extensão Rural. Brasí­lia: IPEA. Boletim regional, urbano e ambiental. v. 12, jul/dez., 2015.

CASTRO, C. N de; PEREIRA, C. N. Agricultura familiar, assistência técnica e extensão rural e a polí­tica nacional de ATER. Brasí­lia: IPEA, 2017.

CAZELLA, A. A.; KREUTZ, I. J.; PINHEIRO, S. L. G. A construção de novas atribuições para a Assistência Técnica e Extensão Rural: a mediação com reconhecimento da identidade. Santa Maria: UFSM, DEAER/CPGExR – CCR – UFSM, RS, 2005. Disponí­vel em: <http://w3.ufsm.br/extensaorural/art2ed12.pdf>. Acesso em: 28 jul. 2018.

CHON, K-S. (Kaye); SPARROWE, R. T. Hospitalidade: conceitos e aplicações. Tradução Ana Beatriz de Miranda e Silva Ferreira. Pioneira Thomson Learning. São Paulo, 2003.

CUNHA, L. M. A. Modelos Rasch e Escalas de Likert e Thurstone na medição de atitudes. Dissertação (Mestrado em Probabilidades e Estatí­stica) - Departamento de Estatí­stica e Investigação Operacional, Universidade de Lisboa. Lisboa, 2007.

DINSDALE, Geoff; MARSON, D. Brian; SCHMIDT, Faye; STRICKLAND, Teresa. Metodologia para medir a satisfação do usuário no Canadá: desfazendo mitos e redesenhando roteiros. Brasí­lia: Cadernos ENAP n. 20, 2000. 165p.

ECHENIQUE, O. S. Perspectivas de evolucion de los servicios de asistencia Técnica Agricola en Brasil: Analisis del Proyecto Lumiar y de las empresas de Asistência Tecnica y Extension Rural. Brasí­lia: Convenio FAO-INCRA, 1998.

EMATER. Rio Grande do Sul / ASCAR. Métodos e meios de comunicação em Extensão Rural. Porto Alegre, 2009. 40 p.

FREIRE, P. Pedagogia da autonomia: saberes necessários a prática educativa. São Paulo: Paz e Terra, 1996. 165 p.

GARAGORRY, F. L.; QUIRINO, T. R.; SOUZA, C. P. Diagnóstico sociotécnico da agropecuária brasileira II – Estabelecimentos. Brasí­lia: Embrapa Informática e Tecnologia, 2002.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2007.

GOMES, D.; GUIMARíES, J.; PORRO, R. Acesso í ATER e os principais problemas técnicos enfrentados pela agricultura familiar no Nordeste paraense. In: CONGRESSO INTERNACIONAL DAS CIÊNCIAS AGRíRIAS COINTER – PDVAgro 2017, 2., 2017. Natal. Anais... Natal, 2017. p. 1-8.

GOVERNO FEDERAL. População rural envelhece e jovens são minoria no campo. 2018. Disponí­vel em: <https://www.gov.br/agricultura/pt-br/assuntos/noticias/populacaorural-envelhece-e-jovens-sao-minoria-no-campo> Acesso em: 10 jul. 2018.

IBGE- INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATíSTICA. Regiões Geográficas Estado da Paraí­ba. 2017. Disponí­vel em: <ftp://geoftp.ibge.gov.br/organizacao_do_territorio/divisao_regional/divisao_regional_do_b rasil/divisao_regional_do_brasil_em_regioes_geograficas_2017/mapas/25_regioes_geogr aficas_paraiba.pdf> Acesso em: 02 mai. 2018.

INEP - INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANíSIO TEIXEIRA. Questionário Socioeconômico ENCCEJA 2013. Disponí­vel em: <http://download.inep.gov.br/educacao_basica/encceja/questionario_socioeconomico/201 3/questionario_socioeconomico_encceja_2013.pdf> . Acesso em: 15 mai. 2018.

(INEP) INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANíSIO TEIXEIRA. Sinopse Estatí­stica da Educação Básica 2017. Brasí­lia: Inep, 2018. Disponí­vel em: <http://portal.inep.gov.br/sinopses-estatisticas-da-educacao-basica>. Acesso em: 21 set. 2018.

LUSA, M. G. Polí­tica Nacional de Assistência Técnica e Extensão Rural e Serviço Social: o campo como desafio. CADERNOS CERU, série 2, v. 24, n. 1, junho de 2013.

MDA - MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO AGRíRIO. Plano Territorial de Desenvolvimento Rural Sustentável (PTDRS). Brasí­lia: MDA, 2009. Disponí­vel em: <http://sit.mda.gov.br/download/ptdrs/ptdrs_qua_territorio059.pdf>. Acesso em: 21 set. 2018.

(MDA) MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO AGRíRIO. Resultado do Seminário Nacional de ATER: Consolidar a PNATER, fortalecer a agricultura familiar e o desenvolvimento rural sustentável. Brasí­lia: Ed. da Secretaria da Agricultura Familiar, 2008. p. 65.

OLIVEIRA, C. B. A de. Comprometimento organizacional e satisfação no trabalho: estudo com funcionários do CRAS de Borborema-PB. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração). Universidade Federal da Paraí­ba. Bananeiras – PB. 2017. 59f.

OLIVEIRA, L. H. de. Exemplo de cálculo de Ranking Médio para Likert. Notas de Aula. Metodologia Cientí­fica e Técnicas de Pesquisa em Administração. Mestrado em Adm. e Desenvolvimento Organizacional. PPGA CNEC/FACECA: Varginha, 2005.

OLIVEIRA, M. N. S; WEHRMANN, M. E. S. F; SAUER, S. Agricultura familiar no Distrito Federal: a busca por uma produção sustentável. Sustentabilidade em Debate. Brasí­lia, v. 6, n. 1, jan/abr., 2015, p. 53-69.

OLIVER, R. L. Satisfaction: a behavioral perspective on the consumer. New York: McGraw Hill, 1997.

QUEDA, O. A Extensão Rural no Brasil: da anunciação ao milagre da modernização agrí­cola. Piracicaba: ESALQ/USP, Tese de Livre Docência, 1987. 201 p.

RODRIGUES, C. F. S; LIMA, F. J. C.; BARBOSA, F. T. Importância do uso adequado da estatí­stica básica nas pesquisas clí­nicas. Revista Brasileira de Anestesiologia. Alagoas: Elsevier Editora Ltda, v. 67, n. 6, março/abr., 2017, 619-625. DOI: https://doi.org/10.1016/j.bjane.2017.01.011

ROSSI, C. A. V.; SLONGO, L. A. Pesquisa de Satisfação de Clientes: o Estado-da-Arte e Proposição de um Método Brasileiro. RAC, v.2, n.1, jan./abr. 1998.

SANTOS, R. F. dos. Análise crí­tica da interpretação neoclássica do processo de modernização da agricultura brasileira. In: SANTOS, R.F. dos. Presença de viéses de mudança técnica da agricultura brasileira. São Paulo: USP/IPE, p.39-78, 1986.

SCALABRIN, A. C.; SIMíO, J. C. A.; BRíGIDA, M. B. S.; PERES, P. A.; OLIVEIRA, C. M. A Importância do Reconhecimento dos Saberes do Agricultor Familiar para o Desenvolvimento Rural da Amazônia. Porto Alegre, 2009. Disponí­vel em: <http://www.sober.org.br/palestra/13/1284.pdf> Acesso em: 26 jul. 2018.

SIQUEIRA, M. M. M; GOMIDE JR, S. ViÌnculos do indiviÌduo com o trabalho e com a organizaç ão. In: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antonio Bittencourt. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2014. p. 314-348.

TAVEIRA, L. R. S. A extensão rural na perspectiva de agricultores assentados do Pontal do Paranapanema - SP. Campinas, SP: [s.n.], 2005.

Descargas

Publicado

2020-04-30

Cómo citar

NASCIMENTO, A. S. P. do .; NASCIMENTO , J. S. P. do . Asistencia Técnica y Extensión Rural: la percepción de la satisfacción del servicio proporcionado a las asociaciones asistidas por un proyecto público para el desarrollo rural en el territorio de las colinas medias de paraibano. Revista Geotemas, Pau dos Ferros, v. 10, n. 1, p. 66–94, 2020. Disponível em: https://periodicos.apps.uern.br/index.php/GEOTemas/article/view/1823. Acesso em: 23 dic. 2024.

Número

Vol. 10 Núm. 1 (2020): Revista Geotemas

Sección

Artí­culos

Licencia

Los autores que enví­an sus manuscritos a Geotemas declaran que el trabajo es un artí­culo original y no ha sido enviado para su publicación, total o parcial, en otra revista cientí­fica nacional o internacional o en otro vehí­culo de circulación. Los autores también declaran que están de acuerdo con la transferencia de los derechos de autor del artí­culo referido a la revista Geotemas (Universidad del Estado de Rio Grande do Norte), permitiendo publicaciones posteriores, siempre y cuando la fuente de su publicación esté asegurada. Finalmente, asumen la responsabilidad pública del artí­culo, conscientes de que cualquier cargo que surja de un reclamo de terceros con respecto a la autorí­a del trabajo puede aplicarse a ellos.